Realizamos envios para todo o Brasil com segurança e rastreamento.

O prazo informado ao calcular o CEP no site já é o prazo total estimado para entrega do seu pedido. Esse prazo já considera todas as etapas, incluindo personalização (quando aplicável), produção, separação e transporte.

Não é necessário adicionar nenhum tempo extra ao prazo exibido.

Como acompanho meu pedido?

Você receberá um código de rastreamento para acompanhar diretamente pelo site dos Correios ou da transportadora.

Recomendamos acompanhar regularmente até a finalização da entrega.

E se eu não estiver em casa?

Os Correios ou transportadora realizam tentativas de entrega.
Se todas as tentativas forem frustradas, o pedido poderá retornar ao remetente.

Nesse caso, será necessário novo pagamento de frete para reenvio.

Endereço incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou incompleto precisarão de novo pagamento de frete para reenvio.

Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

• Greves

• Alta demanda logística

• Problemas operacionais dos Correios

Em caso de atraso, recomendamos acompanhar o rastreio e, se necessário, entrar em contato para suporte.

Entrega para Presentes

Se seu pedido é para presentear alguém especial, recomendamos atenção redobrada aos prazos.

Recomenda-se comprar com antecedência

Para datas como:

• Dia das Mães

• Dia dos Namorados

• Aniversários

• Natal

Orientamos realizar o pedido com antecedência mínima de alguns dias, evitando imprevistos logísticos.

Pedidos feitos muito próximos à data do presente podem não chegar a tempo, pois dependem do prazo de transporte.

Sobre urgência

Não garantimos entrega em data específica, salvo quando houver confirmação expressa antes da compra.

Se precisar para uma data exata, recomendamos entrar em contato antes de finalizar o pedido para verificar viabilidade.